一站式長者中岩盤浴機器心“高大上”養老院服務“送上門”（1）
日期:[2017-11-20]版次:[A06] 版名:[廣州區勢·最關註] 字岩盤浴床價格體:【大 中 小】
廣州設立124個社區居傢養老綜合服務平臺,覆蓋115個街(鎮),其中不乏創新服務
山西人辛小姐(化名)是一名80後,來廣州生活十多年。她和丈夫都是獨生子女,現在育有兩個孩子。“我們要照顧兩個小孩,還有雙方父母外加兩個80多歲的外婆,一共6個老人。”在近日接受新快報記者采訪時,辛小姐不岩盤浴太空艙禁大吐苦水,尤其是照顧老人,讓她和丈夫不勝重負。
辛小姐遭遇的困境,在廣州不是孤例。根據廣州市民政局的數據,截至2016年底,全市60歲以上老年人口已達154.6萬人,老年人口比例達17.8%,養老服務對於老人甚至中青年人來說都是“剛需”。截至目前,廣州已設立124個區、街(鎮)級社區居傢養老綜合服務平臺,覆蓋115個街(鎮)。新快報記者走訪發現,多個區的兩級養老綜合服務平臺已悄然成型,服務各有特點。其中,有的長者中心提供“高大上”的一站式服務,有的提供“送上門”的養老院服務。
困境:夫妻都是獨生子女 要照顧6個老人
“我爸患瞭老年癡呆癥,直至2016年臥床,中間有五六年時間處於瘋瘋癲癲的狀態,我們把他接到廣州,想把他送到養老院,由於他會動手打人,送不瞭。想送到精神病院,因為他不能生活自理,也送不瞭。請保姆,基本上幹兩三天就走瞭。當時我媽還沒退休,隻能她不上班在傢裡照顧我爸。”辛小姐說,有個情景她特別難忘,她的爸爸體重170多斤,“有段時間他經常摔倒,摔倒瞭我媽扶不動,他就整夜躺在地上,到瞭第二天早上我媽才找到人幫忙,真是心酸又無奈”。
辛小姐也曾嘗試將父親送到養老機構,結果不盡如人意。比如,她曾把父親送到廣州一傢公辦養老院,入住後發現一層樓幾十個老人,隻有幾名護理人員。“我爸的馬桶從來沒沖幹凈過,由於人手缺乏,衛生也沒搞好,我爸爸住瞭1個月就退出來瞭。”辛小姐說,後來她給父親換瞭一傢機構,由於她父親有攻擊性,住瞭三四個月就不讓住瞭。她無奈之下把父親送回山西老傢,入住過3傢養老院,都遇到過同樣問題。
“媽媽從40多歲就在照顧我爸瞭,直到去年我爸沒有行動能力,需要臥床瞭才成功送進瞭養老院。我們傢還有80多歲的外婆,也是我媽在照顧。今年外婆患腦血栓導致半身不遂,也送進瞭養老院。我媽媽現在每天都去養老院,她說以後她也住養老院,雖然誰都不願去養老院,但是沒辦法啊。”辛小姐說,由於她和丈夫都是獨生子女,照顧老人讓他們不勝重負。他們生二孩,其中一個因素就是想到自己年老以後,每個子女的照顧壓力不會太重。
“雖然我們傢的養老問題比較特殊,但是其他80後遲早也會遇到養老難題。”辛小姐說。
調研:街坊傾向於社區居傢養老 方便照顧
中青年照顧老人有心無力,想將老人送至養老機構又常因各種原因不能如願,許多市民開始將目光投向社區居傢養老。在新快報記者采訪過程中,有很多年輕的受訪對象表示,他們對於未來的養老模式傾向於選擇社區居傢養老,因為這樣的話老人熟悉環境,他們也能更多照顧到老人。
對於社區居傢養老的長者來說,健康是首要關心的問題。根據南方醫科大學的《不同養老模式下廣州老年人健康狀況研究》(以下簡稱《研究》),不同養老模式下老年人的健康水平有顯著性差異,居傢養老的老年人身心健康明顯優於機構養老。
相關調研數據顯示,社區(居傢養老)老人被子女或親友探望的頻次更為頻繁,機構養老老人組超過25%數月或1年才能得到子女或親友的1次探望,超50%患有3種以上慢性疾病;兩種養老模式下老年人患慢性疾病的前三位均是骨關節病、眼部疾病和高血壓。
老人住在自己傢中,能否獲得專業的醫療康復服務呢?新快報記者近日走訪第四屆老博會現場瞭解到,本地的社區衛生服務中心正在與社會醫療機構合作,把專傢帶到社區,開展送醫送藥上門服務。“針對困擾老年人較高的骨關節等疾病,已將名醫工作室引進瞭社區。”來自廣州的卓醫航醫療中心的負責人鐘卓航介紹,患病老人到醫院治療,回傢後往往對專業護理、康復訓練重視不夠,“在自己傢和社區,同樣需要醫生及專業人員的精細服務。”據介紹,今年荔灣區茶滘街和天河區五山街等十多所社區衛生服務中心,紛紛與該機構攜手將名醫工作室引入社區衛生服務平臺,同時為社區長者提供健康咨詢和上門問診等傢庭醫生服務。
走訪:多個區的養老綜合服務平臺獨具特色
新快報記者瞭解到,在新一輪的社區居傢養老服務改革中,除瞭已覆蓋廣州市近九成街鎮的大配餐以外,廣州各區還通過整合社區養老服務等場地設施和資源,逐漸形成“區綜合體—街鎮綜合體—村居活動站點”3級實體服務平臺及網絡,為老人提供“一站式”和“到戶式”的社區居傢養老服務。截至目前,廣州已設立124個區、街(鎮)級居傢養老綜合服務平臺,覆蓋115條街(鎮)。
近日,新快報記者走訪幾個區的兩級養老綜合服務平臺,發現瞭一些獨具特色的服務形式。
■統籌:新快報記者 張小奮 陳海生
■采寫:新快報記者 朱清海 謝源源 李應華 鄧毅富 通訊員 朱海靖 ■制圖:廖木興
各區養老綜合服務平臺逐個看
●越秀區 服務老人的“長綜”也培育護老者
“老城區、老街巷、老居民、老人傢”,在“四老”街區越秀區六榕街,60歲以上長者有2.17萬人,占總人口數22.4%,其中孤寡、獨居、傷殘、高齡人員多達8000多人。普通的“買菜做飯”問題就已經是關系到老人生活的重要問題。
怎樣為老人提供“對胃口”的服務?新快報記者瞭解到,越秀區的居傢養老服務改革以助餐配餐服務為重點,將全區18條街道分成7個居傢養老服務片區,由7個居傢養老服務部分片管理,為片區內的老年人提供傢居清潔、洗衣做飯、助醫助藥、探訪陪護等入戶服務。每條街道建有1個不少於500平方米的居傢養老綜合服務平臺的任務,目前18條街道均設有居傢養老綜合服務平臺。
60歲以上常住老年人比例達20%的白雲街,建立以“社區養老為主體、機構養老為支撐、政府購買居傢養老為補充”的養老服務綜合體系。同時對三無、孤寡、獨居、空巢、失能、計劃生育扶持等特殊和困難老年人進行篩查摸底,對排查出的304位老人按一人一冊標準建立瞭完善的臺賬。
“心開朗、常微笑,食有度、動有時,好交友、愛分享,齊環保、共參與,常感恩、善為樂。”近日,在越秀長者綜合服務中心(以下簡稱“越秀長綜”)舉行的“健步同行——2017年越秀區長者健康生活模式推廣計劃”活動中,社工向參與活動的500多位老人推廣30字的健康生活模式的理念。該中心負責人陳慧敏介紹,成立於2011年的越秀長綜,不僅為60歲以上的長者提供一站式和綜合服務,同時開展護老者支援和義工培育工作。越秀長綜還有“腦友同行”項目,專為輕度認知障礙長者、認知障礙癥患者及護老者提供認知訓練活動及服務,提高他們對認知障礙癥的認識,引起大眾對長者大腦健康的重視。
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